最新的首席结果为市场营销战略现状提供了新的见解。调查揭示了一个关键主题：在不断变化的市场环境中，首席营销官在展示价值和投资回报率方面面临越来越大的压力尽管使用率增加 。
由于2024年秋季调查与春季调查的问题并不完全相同， 尽管使用率增加，但 因此本分析无法对两者进行直接的逐个问题比较。相反，我将重点关注调查的营销技术部分，并参考其他部分来提供有关调查结果的背景和假设。
预算趋势和挑战 尽管使用率增加
尽管 CMO 的预算有所增加，但营销预算占公司总预算的比例却有所下降，从 2022 年 9 月三年来的最高水平 13.8% 下降到 2024 年秋季的 10.1%。
营销预算占公司收入的百分比也从 2024 年春季的 10.1% 下降到 2024 年秋季的 7.7%，为三年多来的最低水平。
当公司削减成本以推动收入增长时， 澳大利亚电话号码数据 营销预算受到的影响最大，高管削减营销预算的比例为 44.6%，高于其他任何领域。
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Martech 投资和使用模式
与此同时，首席营销官略微减少了营销技术支出占总营销预算的比例，比 2024 年春季下降了 0.9%。
然而，同期营销技术的使用率增加了 1.4%，这表明可能存在堆栈整合或平台替换以降低成本的情况。
Martech 对绩效和期望的影响
营销技术继续被视为对公司业绩具有高于平均水平的影响，在 1（不重要）到 7（影响很大）的范围内得分为 4.8， 探索 10 款助您安排一天日程的应用 自 2024 年春季以来一直没有变化。
然而，它仍然没有达到预期，54.9% 的受访者对其收益感到失望，比春季增加了 6% 以上。
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在营销活动中使用营销技术工具
调查结果还揭示了 CMO 如何使用营销技术平台：
- Martech 工具支持 55% 的营销活动，其余 45% 不使用这些工具。
- 尽管 Martech 与营销功能紧密相关， 埃克萊拉納賈 但只有 50% 的 Martech 工具用于运营，低于春季的 56%。
- 越来越少的 CMO 专注于加强数据策略和减少数据孤岛，比例从 51% 下降到 48%。
- 营销实验也略有下降，从 35.6% 下降到 32.7%。
总的来说，营销技术失望的增加可能与营销活动和公司运营中营销技术使用率的下降有关。
对营销人员的建议：最大化营销技术投资回报率
营销人员面临着技术堆栈之外的众多挑战，但他们可以在最大化营销技术价值和投资回报率方面发挥关键作用。