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采访:CEWE 的 Conny Biniok 谈 ELAINE 的使用

CEWE 集团是欧洲领先的照片服务公司 采访:CEWE 的 Conny Biniok 谈 ELAINE 的使用,也是成功的商业在线印刷提供商 采访:CEWE 的 Conny Biniok 谈 ELAINE 的使用。 CEWE 在照片冲印领域提供广泛且高质量的产品。除了墙画、日历和经典照片印刷品外,CEWE 相册也特别受欢迎 采访:CEWE 的 Conny Biniok 谈 ELAINE 的使用。 CEWE 依靠多渠道概念并与 ELAINE 技术成功合作。在 OMR Reviews 采访中,内容与对话系统主管 Conny Biniok 谈到了 ELAINE 在 CEWE 的使用方式、其优缺点,以及他会给考虑使用 ELAINE 的公司提供什么建议。 

Conny,请介绍一下自己!

Conny Biniok:我叫 Conny Biniok,来自 CEWE。大多数人可能都是从 CEWE 相册中了解到它的。在 CEWE,我负责整个集团的 Salesforce 解决方案 丹麦电子邮件列表,同时也负责 CEWE 内部的对话营销系统。我会给 ELAINE 打 9 分,这个工具几乎是完美的。

 

您最喜欢 ELAINE 的什么?

Conny Biniok:我最喜欢 ELAINE,首先是这家公司,是他们之间密切而良好的合作,以及真正意义上的批评性建议。我喜欢这个工具的原因是它具有良好的集成能力,最重要的是它是一个符合 GDPR 的解决方案。由于我们与一家德国公司合作,因此在数据安全方面我们是安全的。

 

你最不喜欢什么?

Conny Biniok:我必须说,这是非常高层的抱怨。我还希望看到 ELAINE 中有更多的选项,以便我自己开发流程,在数据层面上自己编程。但我重申 工程師主管,这是非常非常高层的抱怨。我们确实可以使用 ELAINE 解决该领域的所有用例。

 

您使用该工具解决什么问题?

Conny Biniok:我们一直在寻找一种安全、优质且易于集成的解决方案来发送我们的交易信息,然后我们在 ELAINE technologies(当时仍称为 artegic)找到了一个很好的长期合作伙伴 埃克萊拉納賈,我们继续与他们密切而愉快地合作。

 

您对其他考虑使用此工具的人有什么建议?

Conny Biniok:我实际上建议其他想要使用该工具的人听听 ELAINE 团队的意见,他们做得确实很好。最重要的是,坚持标准。这是我们一开始就犯的一个错误,实际上是试图改变标准。这不是一个好主意,我们这样做违背了 ELAINE 的明确建议。现在我们已经恢复了标准,效果很好。

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