啊,這個古老的問題——“我應該多久通過電子郵件發送我的列表?”
當涉及關係行銷和與受眾建立牢固的業務關係時,一定程度的互動至關重要。但互動是否過多呢?
讓我們比較三種不同的場景和受眾
幾乎每個人都有一個失散多年的表弟、朋友或熟人,你每年只能
透過節日賀卡的形式聽 VK資料庫 到他們的消息。當然,他們主動聯繫是件好事,但每年只溝通一次並不能讓你有機會了解他們的家庭動態。
然後你還有你的大學室友,他住在州
外,但你只有在他們的生活發生戲劇性事件或他們需要發洩某些事情時才會收到他/她的消息。這些人比你的表弟聯繫更頻繁,但只是在他們需要某些東西時才聯繫,而不是因為他們對你生活中發生的事情感興趣。
最後,還有一位母親第
一次送她 18 歲的女兒上大學,她每天都會發短信和/或打電話,只是為了了解事情進展如何。她準時來上課了嗎?食堂的飯菜怎麼樣?你喜歡你的
室友嗎?你的書售價 800 美元是 為什麼您的行銷計劃中需要關係行銷 什麼意思?您想讓我們來參加父母週末嗎?
這些現實生活場景中的每一個都可以轉化為業務狀況。
如果小企業主或個人企業家每年不創建和/或使用
電子郵件清單與過去的客戶溝通一次以上,就不會在客戶中建立知名度。他們的電子郵件被刪除或標記為垃圾郵件的風險很高。
一個可能的例外是:季節性業務。
僅使用社群媒體帳號或
子郵件帳號來推廣產品和銷售的企業主只 印尼數據 對從受眾賺錢感興趣。他們不一定關心追隨者當時需要什麼。一個可能的例外是:提供優惠券和其他折扣的大型商店。
網路行銷人員和大型商店或每天發送電子郵件的公司面臨著惹惱受眾並導致人們從他們的清單中取消訂閱的風險。
一個可能的例外是:追隨行業領導者或期待這些領導者每日提示和/或肯定的企業主。
重點是:
您必須了解您的市場,才能知道應該多久與他們互動才能建立牢固的關係。
每條規則總有例外,即使在同一行業內,不同的企業也會對其溝通策略產生不同的反應。研究您的市場,了解他們的痛點,並為他們創建解決方案。