隨著行銷的變化，消費者的需求也在改變。每個內容都應該傳達一個訊息，每個商品和服務都應該以客戶為中心。透過沉浸式、深入的行動行銷活動可以提供出色的體驗，客戶的潛在客戶始終有空間吸引專業人士。行動推播通知、簡訊活動和電子郵件發送都具有很大的實用性，使店內互動成為一定的最終結果。
了解客戶很重要，如果遵循正確的策略，幫助他們從資訊收集到購買的整個過程就很容易。消費者每天都會閱讀電子郵件、與智慧型手機應用程式互動、研究商店位置並瀏覽網站。客戶體驗與行銷的一舉一動交織在一起，可以透過多種方式增強這種體驗。
連結建設
第一步：整合您的行動應用程式
雖然您的中央行銷
平台應該優先考慮，但您的行動應用程式的整合是必要的。成功的行銷工作來自於一致的客戶體驗，而一致性是一個跨通路的遊戲。您的應用程式資料不應與行銷資料分開包含。事實上，它應該與它完全融合。
充分發揮應用程式的潛力需要運行中央資料庫。將其設定為觸發單獨的個人化內容提示。讓您的行動平台與網站、電子郵件、呼叫中心和社群媒體互動保持一致。隨著每個管道資料的出現，您的行動應用程式將會成長。客製化內容很流行，個人消費者體驗也很流行。您的行動應用程式整合應該感覺自然，並且應該始終優先考慮優質服務而不是原始促銷策略。
第二步：簡化您的通知策略
時機就是一切。現代消費者可以即時、無限地使用平板電腦和智慧型手機。應用程式、工具、電子郵件服務、推播通知和網路瀏覽器是消費者的 Swizz 軍刀，您的工作就是確保它運作良好。
無論是商店營業時間、評論或實體位置，基於行動的商業服務都使消費者能夠立即收到查詢答案。響應式消費者服務至關重要，響應式行動服務也至關重要。 30% 的行動用戶每 30 分鐘檢查一次他們的設備，幾乎沒有留下 BC 數據印度公司 所需回應的空間。公司及時回應問題、詢問和需求的能力非常重要。
將推播通知附加到收集的數據
數據驅動現代商業世界。電子郵件是由消費者的人口統計資訊和行為 增強客戶體驗所需的三個行動行銷技巧 觸發的，而行動行銷行動則是由個人化通知所驅動的。推播通知是自動化的，但非常直覺。如果您的行動行銷活動沒有利用收集到的數據來支援推播通知，那麼它就錯過了。
推播通知應該利用資料來獲取事件。預訂、預約和付款提醒就是很好的例子，本地優惠和定時服務也是如此。同樣，基於網站的行為可以用來滿足消費者的明顯需求。行為數據可以驅動購物車放棄提醒、瀏覽幫助和提貨通知。當消 埃克萊拉納賈 費者被理解時，他們就會得到幫助。
當然，位置起著巨大的作用。現代企業可以根據入住請求、促銷和推薦制定令人著迷的策略。行動用戶的位置是有用的信息，它能夠管理整個行銷方法。透過讓行動用戶參與模式友善的服務來為他們提供幫助。
關於消費者參與度的一句話
最重要的是，消費者的「個人資料」應該格外小心處理。雖然行動行銷以高度個人化的方式吸引消費者，透過組合資料增強購買流程，但仍應注意侵入性。現代行動行銷人員應該是朋友。他們應該明智地利用推播通知、基於位置的事件、二維碼和簡訊活動。
基於推播的行動行銷計劃應始終將一般廣播、狹義方法和直接的數據通知服務結合起來。從廣泛開始並“接近”，可以幫助消費者對他們的服務感到滿意。它最大限度地接收訊息，同時保持相關性。當消費者使用行動應用程式時，他們會體驗到跨通路溝通。複雜的通知就在這裡，它們正在推動行動行銷。
您的「訊息組合」應適應周圍的策略，並且每個行動用戶都應以自訂方式參與。完善的內容是必須的，定時的通知發布要嚴格遵循收集到的資訊。