報告顯示，電子郵件行銷的平均投資報酬率高達 。
越來越多的企業開始意識到透過電子郵件進行行銷的有效性。根據最近的一份報告， 的中小企業使用電子郵件作為主要客戶獲取管道， 的中小企業使用電子郵件作為保留客戶的主要管道。
什麼是交易電子郵件？
來源：
儘管有這些數字，許多公司仍然對交易電子郵件不確定，並且無法以正確的方式使用它們。
在本文中，我們將討論什麼是交易電子郵件、它們的類型以及如何建立最佳的交易電子郵件。
什麼是交易電子郵件？
交易電子郵件促進使用者或客戶要求的交易。賣家發送這些郵件是為了通知他們已經滿足了買家的需求。
例如，發票收據或表明密碼重設已成功完成的電子郵件。
在許多情況下，發送此類訊息是因為用戶透過與應用程式或網站的互動觸發了該訊息。此外，它們大多是自動化的，這意味著它們是預先建立的，並編程為在使用者採取特定操作時發送。
例如，當您要求更改網站中的密碼時，您會在收件匣中收到來自該網站軟體系統的一組說明。在您決定更改密碼之前，該電子郵件已創建，並且當您嘗試更改密碼時會觸發該郵件。
發送交易電子郵件的主要目標
這些是您希望透過交易電子郵件完成的事情：
讓您的客戶了解交易狀態
一項研究表明， 的客戶認為交易資訊是收件匣中最重要的資訊。事務性電子郵件可協助您通知客戶他們啟動的流程已完成，以便他們放心 — 例如訂單或交貨確認。
在銷售漏斗的重要階段為客戶提供協助
這些電子郵件還包含在銷售管道的關鍵部分 西班牙電子郵件列表 為客戶提供協助的資訊。例如，假設您交付了客戶要求的產品，但無法將其發送到他們的家庭住址。您可以在遞送確認電子郵件中嵌入地圖，引導他們從目前位置到達遞送地址。
更多的銷售機會
正確使用交易電子郵件可以將收入提高 。
交易電子郵件主要有助於交叉銷售和追加銷售。交叉銷售是指向使用者推薦一種與他們最近購買的產品相似的產品。它也可能意味著銷售客戶可能需要的產品的附加項目。例如，如果有人從您那裡購買了一台電視，您也可以從您的收藏中推薦電視架。
另一方面，追加銷售是指推薦比客戶現有產品更好的產品。例如，防毒公司可以建議您購買比現在更好的計劃，並提供更多功能和客戶支援。
品牌認知度
人們非常欣賞交易電子郵件，當你向 2017 年即將影響您排名的 6 個 SEO 趨勢 他們發送電子郵件時，他們的良心會產生積極的反應。
此外，交易電子郵件的點擊率和開啟 目錄 率比其他類型的電子郵件高 倍
您的交易電子郵件將以一種或另一種方式具有品牌代表性。這可以是名稱、標誌、版式等形式。
常見問題：交易電子郵件是否需要取消訂閱按鈕？
不，交易電子郵件不需要取消訂閱按鈕，因為您是在徵得客戶同意的情況下發送的。