幾十年來,人力資源技術堆疊一直在不斷發展。從遷移到雲,到行動和視訊的興起,再到大數據,我們已經關注這一演變相當長一段時間了。成功的企業不斷優化新的自動化流程,以推動世界級的人才管理策略。事實上, 全球65% 的雇主 認為人力資源科技將使員工專注於知識密集型任務。
人力資源技術已經發展到如此地步,那麼它又將走向何方呢?長話短說——系統就像我們一樣在不斷發展。搜尋者和求職者不再像以前那樣瀏覽網頁,現在不僅要更新我們的聯絡方式,還要更新我們的服務方式。這意味著我們的流程比以往任何時候都更容易、更快、更好,以吸引註意力、保持專注並獲得我們想要的人才。
如今的市場是由候選人驅動的
這已不是什麼秘密,86% 的招募人員和 62% 的雇主實際上有這種感覺。以下是人力資源技術的一些關鍵領域,它們正在引領通往更好、更複雜的招募未來的道路。
自然語言處理
自然語言處理 (NLP)由 人工智慧技術組成 ,許多人認為它 如何建立電話號碼列表 可能會像我們人類一樣思考和說話。在您開始「終結者」之前,重要的是要了解這對人力資源的多個方面(而不僅僅是招募)有何幫助。 NLP 技術的作用是實際說出我們的語言,而不是簡單地透過電腦程式碼翻譯,從而使區分特定的情緒成為可能。
不確定如何使用這樣的系統?
當應用於領導激勵(包括 員工回饋 調查甚至聊天)時,NLP 技術可用於更深入地了解員工對工作場所的想法和感受。 NLP 為您的員工提供公正的視角,讓您能夠立即採取行動來改善他們和您的候選人的體驗。
此系統最適合用於:
聲控系統
消費者數位助理
亞馬遜迴聲
iPhone
谷歌之家
這不僅是確保員工滿意的好方法,而且您還可以使用該系統詢問有關企業內數據的具體問題。 NLP 可能包括 PTO 查詢、薪資資訊甚至預算支出。可能性是無限的。
虛擬實境
如果您曾經關注過最新的視訊遊戲或培訓研討會,那麼您就 搜尋引擎排名如何促進永續業務成長 知道虛擬實境 (VR) 正在佔據主導地位。 2017 年的一項研究發現,只有 18% 的受訪者對 VR 不感興趣。這意味著 82% 的人對此感興趣,但這只是該技術正在經歷的驚人成長的一小部分。模擬開始在世界各個角落萌芽——包括人力資源部門。
這項技術讓新員工比以往任何時候都更容易融入現實場景,而不會面臨與客戶溝通不良、搞亂客戶訂單或其他只會浪費公司時間和金錢的行為的風險。相反,透過使用 VR,他們可以完成自己將負責的日常任務,以便在處理實際任務之前掌握其中的竅門。
分析
您以前可能使用過某種形式的分析,但它們從未像現在這樣重要。使用最新的 HCM 解決方案,雇主現在可以深入了解員工訊息,以更好地了解員工生命週期的 中國資料庫 重要方面,例如流動統計數據和原因、績效和 領導策略的整體有效性。這種洞察力還可以幫助您識別公司內部的潛在問題,例如不平等和招聘偏見。
如今,這些資訊被用來更進一
不僅可以識別問題,還可以預防問題。透過 預測分析,公司可以更好地找出因新員工、領導方法等而可能出現的人才指標和風險。根據Predictive Solutions的數據,工傷預測的 準確率高達97%。在人工智慧和機器學習的幫助下,這項技術正在不斷超越,以幫助您在問題出現之前製定策略並進行改進。
多年來,人力資源技術已經並將繼續快速發展。公司可以利用許多系統來更好地追蹤、影響、吸引和分析候選人和員工。