社交媒体不是扩音器，而是一种双向沟通方式。利用您的平台与受众交流（而不是对着受众讲话）。您可以通过回复评论、点赞/评论照片、分享相关文章、回答问题和引发新对话来做到这一点。
这向你的受众表明，你关注他们对你的品牌的兴趣，无论是回应紧急的客户服务问题，还是仅仅对积极的呼声表示感谢。社交媒体上的受众通常希望社交媒体上的响应时间很快，因此请确保你的团队为成功做好准备。使用 Sprout 等社交媒体工具更容易管理这一点，当你收到标记的评论时，它会提醒你。
通过积极与关注者互动，你正在为你的业务做一些有影响力的事情：
建立持久的关系。
与受众建立联系可以使您的品牌更人性化，这是将追随者和客户转变为忠实拥护者的关键。
关注相关品牌资料
在社交媒体上与受众互动是一个很好的开始。但如果你想扩大影响力，那么请关注你所在行业的相关品牌（不包括竞争对手）。
目标是找到拥有类似受众的其他品牌，您可以公开与他们互动。分享他们的帖子，并通过有意义的评论为对话增添价值。
经常这样做可以提高你的品牌知名度，并可能增加你的粉丝数量。
您是否应该对竞争对手的资料做同样的事情？不。
关注和参与他们的内容将扩大他们的影响力，这是违反直觉的。如果你想通过洞察竞争对手获得优势，请使用竞争分析工具或社交聆听来深入了解受众的需求。
利用社交聆听工具获取受众和竞争对手的见解
社交聆听工具使您能够标记特定的关键字，然后找到在您选择的社交平台上发布的相关帖子。
这对于监控行业内的对话至关重要。Sprout 的 Listening 工具等功能可以捕捉到提及您品牌的言论，让您深入了解情绪，这样您就可以知道人们何时赞扬或批评您的品牌。
此外，您无需关注竞争对手的品牌资料，即可关注他们的动态。委内瑞拉数字数据集 例如，您可以查看他们的帖子、其他人对他们的评价以及这些帖子的情绪。
收集到这些数据后，你会如何处理它们？你可以发布针对与竞争对手类似的主题和平台的高质量内容，从而提升你的社交媒体策略。你注意到他们在Instagram Stories和视频上获得了很多关注吗？那么请考虑将这些格式添加到你的发布组合中。
或者他们的信息图表做得不太好。现在你知道要避开它，避免把它添加到你的内容策略中。
与微影响力人士合作
扩大影响力并吸引真实粉丝的另一种方法是与微影响力者（粉丝少于 5 万）合作。为什么是微影响力者而不是大影响力者（粉丝 50 万至 100 万）？
微影响者非常适合品牌，特别是那些刚刚开始采用影响者策略或 2025 年直播内容基本清单 希望瞄准精准利基市场的品牌，原因如下：
- 价格合理（有些甚至会免费合作以换取免费产品或服务）
- 更高的真实参与度（宏观影响者拥有大量粉丝，但参与度并不总是很高或真实的）
- 影响力更大（信不信由你，影响力较小的人往往与粉丝关系更密切，因此当他们推荐某个品牌时，粉丝会更信任他们）
Upfluence 的一份报告显示，微影响力人士比大影响力人士获得更多的参与度：
另一份报告显示，61% 的人更信任“与他们类似的人”提供的信息，巴哈马商业指南 而非知名和名人影响者提供的信息。这是因为小众影响者往往给人更真实的感觉。
也许这就是为什么更多品牌选择与他们合作，积极与观众互 而不是与更有影响力的人物合作的原因：
那么，如何选择合适的网红进行合作呢？以下是一些需要考虑的事项：
- 受众：他们瞄准的是您想要联系的人吗？
- 参与度：他们是否定期参与，以及参与类型是什么（评论和分享比单纯的点赞更有价值）？
- 覆盖率：有多少人看到他们的社交媒体帖子？将此与他们的参与率进行比较。
- 质量：内容对你的目标市场有价值吗？它与你的品牌价值相符吗？
如果有人知道如何增加社交媒体关注者，那么这个人就是有影响力的人。因此，不要忽视与合适的人合作来增加关注者数量的潜力。