在服務提供級別，分析服務是現有的最分散和最混亂的服務之一。網路分析服務必須為客戶提供可操作的價值，而不僅僅是提供令人驚嘆的指標和數字的豐富多彩的報告。
網路分析服務必須尋求從數據中提供見解，將其理解為網站上發生某些行為的“原因”，而不僅僅是顯示“是什麼”。這就是為什麼將數據與上下文聯繫起來對於提供價值至關重要。
洞察力必須基於數字，但不應忽視影響這些數字出現原因的其他方面。正如我們所說，網站及其品牌有許多外生方面會影響結果，因此想要 100% 驗證事實，僅評估業務的內部方面是不切實際的。
因此，關注當下的背景、目標的文化、當下的緊張局勢等……將使我們能夠以更廣闊的視野來分析網站上行為的「原因」；超越數字數據。
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目錄
尋找行動的根源
潛在客戶開發的微觀轉換範例
電子商務微觀轉換的範例
結論
尋找行動的根源
很多時候，我使用一個非常簡單但同時又非常直 安徽電話號碼數據 觀的類比來舉例說明我們職業的重點是績效和持續改進的水平。這就是俄羅斯娃娃的比喻。對於那些不認識它們的人來說，它們是玩偶，裡面裝著其他尺寸較小的玩偶，當打開前一個玩偶時會發現它們。
嗯，在網路分析和效能層面，表示宏觀轉化和微觀轉化的概念是非常有效的。
對於那些不知道什麼是巨集轉換的人，我們可以將其定義為我們希望網站使用者完成的主要操作；這通常是購買或索取資訊以進行後續商業管理。這將是最大的娃娃，也是遠處看到的娃娃。
顯然，一個專案需要許多宏觀轉換才能成功，但如果我們不分析微觀轉換，我們就無法從網路分析過程中提取最大價值。好奇心是商業的驅動力，是大多數人與生俱來的特質，它促使我們尋求超越表面的真相。類似於促使我們打開最大的俄羅斯娃娃並分析裡面存在的東西的原因。
那麼，什麼是微轉換呢？微轉換可以定義為網站內的操作，它不是主要操作，但可以為其分配業務價值。
這些微觀轉換的範例可以是：
時事通訊註冊。
註冊為客戶。
下載有價值的文檔。
在網站上觀看公司或產品影片。
請求大學導遊。
檢查實體機構的地址。
請參閱服務部分。
使用網站的搜尋引擎。
將產品加入購物車。
使用網路聊天。
在為微轉換分配價值時，有一個問題：在我的網站上下載成功案例的價值是什麼？好問題，卻很難回答；或不。
他們在電腦工程中教我的第一件事是：「分而治之」。我們不必面對一個巨大的問題，而是將其分解為我們可以更輕鬆解決的子問題。從這個啟示中得出了解決方案，簡單但有效。
提示：首先，為每個微轉化賦予值 1 (€1)。如果這看起來很簡單，那麼這樣做並不好，這不是為微轉換賦予價值的現實方法。好吧，這是事實，但更真實的是，分析癱瘓是分析師的恥辱，因此也是擁有數字腿的企業的恥辱。
很簡單定義歐元的微兌換開始值
一旦您開始分析每個微轉換的數量並對其 第十一巡迴法院認為撤銷同意可以是部分的，並且是基於事實和背景的 進行分析，您就可以繼續下一步並確定它對業務的價值。但這可能需要很多時間；能否做出正確的評估取決於經濟週期。
潛在客戶開發的微觀轉換範例
就大學而言，提供親自參觀設施的導遊服務，可以記錄有多少人參觀過該大學，隨後向該大學提出申請，並隨後在該大學註冊。
我們可以在每個系的整個招生期間進行這種分析，因此對於每個研究分支，導遊的價值會有所不同。隨著時間的推移，我們將繼續專注於持續改進。
導遊在將遊客轉化為客戶方面的有效性可 名譽互換 能會出現明顯的差異：面對非常實用的研究，例如電子工程領域的研究，學生最想參觀的是實用的實驗室和電腦室。另一方面，對於混合科學分支，學生可能會尋求其他類型的好處，例如圖書館或運動區。
同樣，我們發現的新俄羅斯娃娃可能包含新的娃娃，這將完善我們的業務知識。
因此，將導賞團定義為一種微觀轉化，將有助於我們更好地理解學生的決策週期，以便能夠改善行銷行動的方法。
在 Analytics 中配置為事件的教育微轉換清單。
有了所有這些信息，每個學院的營銷經理（如果大學很大）將尋求在與未來學生的溝通中佔據更多主導地位，進行導遊，甚至創建虛擬訪問，以便能夠擴大規模並吸引更多的入學人數來自網站本身的請求。
網路分析能為企業提供的服務不是很美妙嗎？
電子商務微觀轉換的範例
在電子商務中，宏觀轉換很明確：銷售。但顯然，如果我們專注於最大化 2% 的流量（全球估計轉換率），我們就會遺漏很大一部分分析。剩下的 98% 的流量會怎麼樣？再次強調，微觀轉換可以成為關鍵分析層面的起點，以提高銷售或宏觀轉換。
作為電子商務中的微觀轉化，我們可以定義如下操作：
訂閱電子報。
當產品有貨時留下通知電子郵件，以便透過電子郵件通知您。
註冊電子商務忠誠俱樂部。
使用搜尋過濾器。
將產品包含在願望清單中。
透過社群網路分享產品。
使用折扣。
使用產品比較工具。
將產品加入購物車。
將購買摘要傳送到電子郵件。
造訪電子商務的特定高價值頁面。
ETC…
電子商務微轉換的真實範例
正如我們上面所說，對於每個微轉換會有什麼價值，會有很多疑問，我們對初學者的建議是相同的：為每個操作賦予1 歐元的價值，然後一點點了解每個操作的真正價值將在我們的業務中。
結論
微觀轉換使我們能夠在購買或要求有關服務的商業資訊之前分析並更好地了解客戶的數位旅程。
宏觀轉換無法捕捉這些訊息，因此對於持續提高電子商務網站收入的項目來說，微觀轉換至關重要。
但是，您必須知道如何選擇正確的微轉換來努力提高他們的成就。最初，有必要選擇那些與業務目標最直接相關的微觀轉化，並且可以改善業務結果，無論是在線上還是離線。
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我們必須記住，網站訪客的動機不僅僅是購買或簽署服務。他們可能想與另一個網站比較價格，他們正在尋求客戶支持或技術支持，他們希望將自己添加到網站的工作清單中，等等。
考慮到這一點，很明顯我們不能只關注流量，就好像每個人都準備好購買一樣。因此，為了提供更好的客戶體驗，我們必須嘗試了解用戶進入我們網站時的主要動機，並嘗試讓他們完成他們來到網站的操作。否則，您將無法獲得最佳體驗，這可能會對您將來的宏觀轉換產生反作用。