加拿大號碼: Understanding Telemarketing Code of Conduct

介紹
電話行銷已成為公司接觸潛在客戶的常見方式。然而，隨著電話行銷活動的增加，對未經請求的電話和激進的銷售策略的投訴也有所增加。針對這些問題，許多國家都實施了電話行銷法規來保護消費者。其中一項法規是加拿大的電話行銷行為準則，旨在確保電話行銷人員在聯繫消費者時遵守某些標準。
什麼是電話行銷行為準則？

加拿大電話行銷行為準則是CRT

C) 制定的一套規範電話行銷活動的準則。這些準則概述了電話行銷人員在聯繫消費者時必須遵循的規則，包括何時以及如何聯絡個人的限制，以及獲得同意和提供揭露的要求。
準則的主要要求

1. 謝絕來電名單：《電話行銷行為

2. 準則》的關鍵條款之一是建立全國謝 WhatsApp 手機號碼 絕來電名單。消費者可以在此列表中註冊他們的電話號碼，以表明他們不希望接到電話行銷電話。電話行銷人員必須檢查清單並避免聯繫已註冊的號碼。
3. 有限的通話時間：電話行銷人員只能在一天中
4. 

5. 的特定時間內聯繫消費者

6. ，通常是上午 9 點到晚上 9 點。在這些時間之外撥打電話將被視為違反準則。
7. 獲得同意：電話行銷人員在出於行銷目的聯繫消費者之前必須獲得消費者的明確同意。該同意必須是自願給予的，並且可以隨時撤回。
   如何檢舉違規行為

8. 如果您認為電話行銷人員違反了電

9. 話行銷行為準則，您可以向 CRTC 提出投訴。該委員會將調查投訴，並在必要時對違規者採取適當行動。您可以透過 CRTC 網站或 本塔斯的電話行銷 撥打免費電話在線提出投訴。
   結論

   總之，加拿大的電話行銷行為準則在確

10. 保電話行銷人員道德和負責任地運作方面發揮著至關重要的作用。透過遵循準則中概述的準則，電話行銷人員可以與消費者建立信任並提高行業的整體聲譽。我們鼓勵消費者熟悉該守則規定的權利並報告他們遇到的任何違規行為。
    您是否曾在全國謝絕來電名單上登記過您的電話號碼？
    是的，在清單中註冊您的號碼可以幫助減少不必要的電話行銷電話並保護您的隱私。透過這樣做，您可以控制您收到的電話，並避免未經您同意的電話行銷人員聯絡您。