定性研究使我们能够回答“如何？”，“为什么？”，“为什么？”的问题。此类研究缺乏结构，而且样本量较小。定性研究提供了深入了解目标受众中一小部分人的行为、动机、隐藏需求、品味和偏好的机会。
定性研究本质上更具描述性，不需要大量计算。它们主要由开放式问题组成，并允许形成后续定量研究的假设。定性研究可以让您通过消费者的眼光来看待一家公司及其产品。
研究的深度是定性研究的主要优点，而它的缺点包括依赖主持人和访谈员的专业性、对研究结果的解读有一定的主观性、无法对研究问题进行广泛、大规模的覆盖。
定性市场研究的方法包括：
焦点小组。这种定性研究方法是按照特定的预先创建的场景以讨论的形式进行小组访谈（6-12 人）。
小组是根据一定的标准选出的；其中包括研究人员感兴趣的一群人的“典型”代表，即目标受众。讨论由主持人主持。讨论总体上进行得很自由，但并没有偏离原来的提纲。焦点小组的参与者表达和交换意见，回答主持人的问题，并向其他讨论参与者发表讲话。讨论的主题是产品、品牌或广告活动。
焦点小组使我们能够识别隐藏的消费者动机，评估广告活动的有效性，评估公司的形象，测试新概念并为定量研究制定假设。
深入访谈。在这种情况下，将进行一对一访谈，即采访者和研究参与者（受访者）之间的非正式个人对话。该方法还需要编写脚本。房间里没有陌生人，而且采访人不引人注目，这可以让你赢得受访者的青睐，并鼓励他即使在敏感话题上也给出详细、诚实的回答。一般来说，他们执行与焦点小组相同的任务。深度访谈的一种类型是专家访谈，受访者是所研究行业的高素质专家，“意见领袖”。通过这样的访谈，我们可以获得专家对该行业未来的预测。
观察。 这是通过观察某些过程、人群、他们的行为以及各种新出现的情况来收集有关感兴趣对象的初级营销信息的方法。监控既可以在现实世界（商店、餐馆、交通工具）中进行，也可以在虚拟环境中（网站、社交网络和应用程序）进行。
例如，专家可以观察商店里顾客的行为，记录他们查看货架上商品的顺序。根据观察，可以得出有关买家的行为和偏好的结论。
监视可以采取隐蔽或公开的形式进行。公开观察特别指消费者知道自己是实验一部分的情况。可以采用神秘顾客法进行观察者主动参与的秘密监视，即经过专门训练的人员以普通买家或客户的名义访问客户服务地点（银行分行、商店、咖啡馆）。在此之前，通常会制定一个方案并记录被监控的员工必须遵守的服务标准。
神经营销。 这是一种研究消费者行为的方法，包括使用特殊设备记录和研究人们对任何营销刺激的无意识反应。神经营销使我们能够研究消费者的偏好和动机，避免受试者自己对他们的反应和决定进行主观解读。也就是说，这种方法使我们能够研究消费者决策中的非理性、潜意识成分。
使用神经营销工具，我们记录：
- 皮肤的电活动（例如汗液）；
- 呼吸频率和心率；
- 眼球运动；
- 面部表情；
- 大脑活动（使用 EEG 或 MRI）。
神经营销用于确定一个人对味觉、声音、光线、颜色、气味和触觉刺激等触发因素的反应。神经营销可以让你测试广告、产品设计和用户体验的有效性。这种方法可以在消费者尚未意识到的情况下，借助广告信息或其他影响来说服消费者进行购买。
一些专家批评神经营销具有操纵性并且是“伪科学”的。该领域的研究仍然很少，是一项昂贵但很有前景的技术。
定量研究可以回答“谁？”这个问题。 ”和“多少钱？”这类研究的目的是获得结构化数据、对现象的定量评估、对市场情况和消费者行为的数值表达。定量研究方法可以对大量的对象进行研究，其特点是所得信息的客观性、可靠性以及代表性。使用统计和数学方法进行信息分析。定量研究使我们能够评估：
- 市场容量；
- 研究销售量；
- 供需;
- 广告效果；
- 消费者偏好。
然而，为了研究消费者深层、隐藏的动机，上述定性研究更可取。
定量市场研究的主要方法之一是调查。调查可以采取多种形式：个人调查（在街上、商店里、家里进行）、电话调查、在线调查。调查用于对消费者及其偏好和决策进行定量研究。调查使用结构清晰的问卷进行，其中包括问题，通常还有答案选项。这些调查的受访者是被研究的总体受众的特定样本的一部分。问卷包括封闭式和开放式问题，并可补充视觉信息（电话格式除外）。根据选择受访者的方法，调查分为连续调查（调查样本的所有代表）和选择性调查（仅调查样本中的某一部分代表）。
通过结合各种类型和方法的市场研究，用基于定性方法的深入分析补充数字定量数据，可以获得更完整、更有信息量的市场状况以及更全面的消费者画像。
进行市场调研的阶段
无论选择何种类型和方法，市场研究都具有一定的顺序性。
- 定义研究的问题和目的。需要对“为什么、为了什么目的需要进行这项研究？”这个问题做出具体的回答。如果没有明确制定的目标，就不可能获得明确、有意义、相关的结果。
- 定义研究范围。
- 提出假设。
- 选择处理数据和目标受众的工具和方法。
- 制定计划。确定截止日期和预算，并记录行动顺序。
- 通过从二手信息来源、调查、访谈、实验等方式收集数据。
- 处理并构造获得的数据。数据被转换成 新加坡数据 可读的结构化格式——表格、折线图、图表等。进行系统化、统计分析、数值化表达。
- 数据解释——记录已识别的模式和趋势以形成必要的结论。
- 生成报告。它介绍了研究结果和建议、专家意见。
- 发布数据（如有必要）。
综上所述，我们可以得出这样的结论：只要采取 人工智能在疾病和医疗保健中的应用：医疗领域的革命性变革 负责任的态度开展市场研究，这一工具就可以成为成功业务管理的关键。它允许：
- 从内部全面研究整个市场、竞争对手、消费者以及您的公司；
- 评估你的潜力；
- 评估您的广告决策和总体业务决策的有效性；
- 适应不断变化的市场条件和消费者口味；
- 制定完善的商业战略。
谁进行市场研究？
公司或企业家可以独立进行市场研究，特别是使用大量可用的在线服务（包括 人工智能）来帮助收集、系统化和分析必要的数据。然而，通常， 命中資料庫 在评估您的能力、确定必要的成本、业务面临的任务的复杂性之后，与专业研究和营销机构达成协议似乎是最有利的， 这些机构在开展各种高质量研究、在各个行业工作以及与其他组织合作方面拥有丰富的专业知识和经验。