在投入如此多的精力來建立和發展業務之後,看到人們取消訂閱可能是一件非常困難的事情。看到客戶收件匣中存在未開啟的電子郵件也會影響行銷人員的士氣,尤其是在創建這些電子郵件時花費了很多心思和精力之後。
希望還沒消失!撰寫最好的取消訂閱電子 15 個取消訂閱電子郵件範 郵件可以成為贏得人們的青睞,甚至提高他們與您的品牌的互動的完美工具。以下是您需要了解的有關如何贏回不活躍客戶的所有資訊。
客戶為何取消訂閱?
首先,是什麼讓人們取消訂閱?了解原因始終是前進和實施更有效策略的最佳方式。正如您調查網站銷售下降情況,或在銷售期間向客戶徵求回饋一樣即時聊天 加拿大電子郵件列表 除了對話之外,您還應該調查您的訂閱者從您的電子郵件清單中取消訂閱的原因。
留住客戶首先要了解哪些因素會導致客戶流失。
重要提示:使用很棒的電子郵件行銷工具制定良好的電子郵件行銷策略是避免此問題的最佳方法。
人們取消訂閱電子郵件清單的主要原因有三:
- 電子郵件量太大。
- 他們認為電子郵件的內容無關緊要。
- 他們收到的東西與他們的預期不符。
讓我們仔細看看每個原因並討論可能的解決方案。
1. 電子郵件太多
這裡的答案可能看起來很明顯,但不要過度使用電子郵件。您可能希望盡可能多地與客戶溝通,但熱情和垃圾郵件之間只有一線之隔。
您是否喜歡收到一封又一封的電 15 個取消訂閱電子郵件範 子郵件,並不斷推開收件匣圖示中的小紅框 – 卻發現這是另一封行銷訊息?不,可能不會—您的客戶也不會。
這是關於質量,而不是數量——所以退一步考慮平衡。
閱讀 Premio 上這篇有趣的部落格文章,了解有用的電子郵件行銷策略,可能會有所幫助 減少電子郵件量並增加收入參與。
2. 不相關的內容
這與電子郵件數量密切相關:內容必須值得閱讀。否則,人們將停止打開它。想想您的客戶想讀什麼 – 如果您不確定,請詢問他們!
與客戶互動並讓他們知道您關心他們的意見並希望做得更好,這是提高品牌知名度和忠誠度的好方法。
尋找 電子郵件行銷策略 適用於您的業務,並專注於最重要且與您的客戶相關的內容。
3. 沒有達到他們的期望
如果有一件事情惹惱了顧客並將他們趕走,那就是他們感覺自己被誤導了。信任和誠信對商業非常有影響力,尤其是完全依賴電子通訊的線上企業。說一套做一套的公司日子不好過建立品牌忠誠度或建立穩固的聲譽。
不要告訴人們他們訂閱了您網站上的信息通訊訂閱表格如果您打算發送銷售電子郵件。
不要說您每月發送更新,然後每天用垃圾郵件轟炸客戶。這一切都是為了滿足期望並實現您的願望。
如何撰寫取消訂閱電子郵件?
現在,如果人們取消訂閱該怎麼辦?
首先要記住的是,這些事情發生了,但這並不是世界末日!
即便如此,贏回他們總是更好。
了解如何撰寫取消訂閱電子郵件以贏回客戶是行銷人員武器庫中最有效的工具之一 – 以下是如何做到這一點。
- 發現出色的電子郵件行銷工具,可以幫助快速有效地創建引人入勝且有影響力的電子郵件。我們推薦 高級訂閱表 建立行銷電子郵件列表的終極指南 適用於希望增加客戶數量和轉換率的各種類型和規模的企業。
- 尋找您喜歡並認為適合您的客戶資料的範例。請參閱下面 15 個最佳範例!請記住——汲取靈感是允許的,但原創性至關重要。
- 考慮您的用戶想聽到什麼並將其融入您的電子郵件中。您比任何人都更了解自己的業務,那麼什麼才能讓人們再次感興趣呢?你可以嗎提供折扣或優惠 回波數據 如果他們留下來?您還能提供什麼作為激勵措施?發揮創意!
- 讓它看起來不錯。視覺衝擊力有很多問題需要解決。人們先用眼睛思考,所以一定要看起來很有趣並脫穎而出。
- 選擇吸引註意力的東西主 題行。您的客戶只有 15 個取消訂閱電子郵件範 在打開時才會看到您創建的巧妙的、贏得客戶的電子郵件,因此請考慮最好的電子郵件主題行來吸引他們點擊。
如果你問自己,“贏回電子郵件有用嗎?”那麼請關注以下資訊。研究表明45%的人收到贏回取消訂閱電子郵件的人將與品牌或企業展開進一步的溝通。
如果這些電子郵件有可能趕走一半的訂閱者,那當然值得一試!
15 個有效取消訂閱電子郵件的範例
有很多方法可以實現這些想法。根據您的業務性質以及您與客戶互動的方式,您採取的路線可能會大不相同。
幽默、情感吸引力、商業化方向和基於 15 個取消訂閱電子郵件範 事實的報價都是撰寫電子郵件贏得客戶的可能方法,但它們都需要與您的客戶群相關。
以下是 15 個可以贏回客戶的優秀取消訂閱電子郵件的範例,以及它們為何如此有效。
首先,在情感方面:
彪馬:沒有你,一切都不一樣
這是簡單情感訴求的一個很好的例子。它並不過分,但增加了直接與取消訂閱的客戶交談的個人風格。
這巧妙地讓人們知道他們被想念了,並且可以產生一種忠誠感,鼓勵人們再次訪問該網站。