家得宝 (Home Depot) 的 RMN 业务 Orange Apron Media 于去年 10 月推出了一个名为 Orange Access 的自助广告平台。提升这一体验，尤其是针对非本土品牌的体验，将继续成为 2025 年的首要任务。家得宝 (Home Depot) 去年举办了首届“InFronts”广告主活动。
“店内广告网络仍然是一个热门趋势，但大多数零售媒体网络仍处于发展阶段，”巴布科克说道。“实体店代表着巨大的覆盖范围，以及在顾客做出购买决定时投放广告的机会。由于每个零售商的店内广告网络各不相同，并且依赖于店内环境， 零售媒体网络持续增长 因此实体店广告常常被忽视。”
人工智能助力互联 RMN 体验
成功的 RMN 的目标是提升顾客的购物体验。如果做不到，广告就会疏远顾客。因此，在很多方面，RMN 都在引领整合线上和线下不同渠道的潮流。这种统一的体验有助于顾客无论在移动设备、店内还是在电视上观看广告都能获得服务。2025 年，人工智能将助力实现这些体验背后的流程和工作流程的自动化。
巴布科克表示：“互联购物体验的实施改变了顾客的期望——他们渴望更加个性化的体验、多样化的配送选择以及便捷的退货服务。展望未来，人工智能将进一步提升这种互联体验，使项目规划和家居管理的启动和完成变得更加简单， 巴哈马 电话号码数据 进而通过提升客户体验和运营效率的标准来改变零售行业。”
混合零售媒体计划
随着越来越多的零售商计划在2025年启动和改进媒体项目，许多零售商将寻求混合模式。这些模式将内部技术与第三方解决方案相结合。
RMN 编排技术公司 Vantage 的首席执行官 Aran Hamilton 表示：“零售商不会让 IT 团队负担过重，而是会采用支持定制程序设计并充分利用现有基础设施的框架。这种方法将加快产品发布速度、实现可扩展的增长并实现战略控制， 制定强大的 SEO 和内容营销策略 v从而加速整个行业的采用和创新。”
非零售媒体网络激增
随着 RMN 领域的成熟，品牌推出 RMN 也变得更加容易，更多非零售品牌将加入其中。“商业媒体”和“互联商务”等术语将获得更广泛的认可，涵盖这些非零售品牌。
数字广告公司 Undertone 总裁 Daniel Aks 表示：“到 2025 年，我们可以预见非零售公司将大幅增加，利用其第一方数据来打造强大的‘商业媒体’生态系统。在大通和联合航空等公司采取的方法的基础上，金融服务、交通运输和酒店等行业可能会效仿。这些公司虽然不是传统的零售商，但拥有大量宝贵的消费者数据——涵盖购买行为、旅行习惯和生活方式偏好——这些数据可以通过定向广告实现货币化。”
洁净室和数据协作
数据平台和数据协作将成为 2025 年不断增长的 RMN 领域的重要组成部分。这是因为客户数据连接着这些多渠道体验和数字广告，并且必须以符合隐私的方式进行管理。
零售媒体科技公司 Topsort 首席执行官兼联合创始人 Regina Ye 表示：“零售商需要优先考虑能够维护客户隐私并优化业绩的数据协作框架， 埃克萊拉納賈 尤其是在隐私法规不断发展的情况下。隐私增强技术 (PET) 和洁净室等解决方案将成为常态，使品牌和零售商能够安全地合作并建立信任。”
数据不仅对于提供有效的广告体验至关重要，而且对于衡量广告体验也至关重要。为了确保隐私，洁净室将得到更广泛的使用。
TransUnion TruAudience 增长战略执行副总裁 Matt Spiegel 表示：“广告商在评估不同‘围墙花园’的广告效果方面仍然面临挑战。‘洁净室’作为解决这一问题的解决方案，正在重新兴起，它允许多方在安全、共享的环境中整合数据，而无需转移所有权或移动数据。”
全渠道测量
广告支出回报率 (ROAS) 衡量的是广告活动产生的收入（销售额）与广告活动成本的比率。顾名思义，它关注的是广告活动带来的漏斗下端购买。然而，由于 RMN 的覆盖范围不断扩大，消费者可能会受到漏斗上端广告主的影响。预计 RMN 广告主将在新的一年将重点转向这些漏斗上端的收益。
山姆会员商店会员访问平台副总裁兼总经理马伟表示：“尽管每个零售媒体平台各有优势，但绝大多数平台都优先考虑广告支出回报率（ROAS），特别是转化率，并将其视为最关键的指标。虽然我认为这是一个重要的指标，但它不应该是唯一的指标。有效的广告和体验不仅应该体现可归因的转化率，还应该体现长期的参与度和价值。更具体地说，促成成功的因素必须与能够有效衡量这些因素的合适指标相结合。”
马补充道：“购买周期、频率、家庭渗透率和受众倾向等众多可用指标都值得考虑，并构建一个长期的、终身价值衡量的KPI模型，这可能更适合那些追求可持续增长而非短期份额转移的品牌。我预计，到2025年，广告商将把零售媒体衡量指标与其业务目标结合起来，而不仅仅是ROAS。