使用線上支付網關的 API 註冊來建立即時訂單流儀表板

如今,線上支付網關不僅僅是電子商務網站的另一個必備要素;它還成為電子商務網站的必備要素。它們是承載您的企業繁榮所需的重要流動的根源。

現代電子商務網站是一個複雜的生態系統,其中眾多技術和實踐共存和融合:使用者介面、API 呼叫、資料庫查詢,還有SEO 定位、產品管理、技術基礎設施和行銷策略…但讓我們面對現實,所有這一切都在服務的目標只有一個:讓使用者購買你的產品。因此,支付雖然不像其他組件那麼“迷人”,但卻是數位商務生態系統中需要考慮的基本步驟。

付款有許多關鍵點:它們必須安全、快速且易於用戶授權(或取消),並且必須根據您正在考慮的國家/地區提供的選項允許不同的選項。幸運的是,當前的技術格局提供了一種考慮到這些方面(以及更多方面)的解決方案:線上支付網關。

 

但什麼是線上支付網關?

線上支付網關是處理網站  阿聯酋電報數據 支付資訊的電子商務服務。它們為從事電子商務的公司提供了兩個主要好處:

1. 簡化支付流程,讓交易更快、更輕鬆。
平均購物車放棄率約為 70%(來自獨立的 Baymard Institute 的數據),可靠的線上支付網關簡化並直觀地引導客戶完成整個流程,有助於保留大部分潛在銷售。

2、確保客戶資訊安全加密。
面對身份盜竊的威脅,客戶的信任對於任何線上交易都至關重要。數位支付網關專門處理金融數據,並結合適當的安全和加密功能來保護客戶的資訊。

電報資料庫

3. 包括多種​​付款方式

雖然可以使用單一安全且易  站內 seo 和站外seo有什麼不同? 於使用的線上支付方式進行管理,但客戶越來越期望在多個網站上使用他們喜歡的付款方式的便利性。 PayPal、Square 和 Apple Pay 等服務越來越受歡迎,客戶可以跨平台購買,而無需重新輸入付款和地址資訊。

工具太多,資訊太少
所有這些服務當然都很方便,但它們有一個固有的問題:每個支付提供者只報告有關他們處理的支付的信息,這是有道理的,但給電子商務管理帶來了一系列新的問題。您對網站的訂單流沒有足夠的了解;每次檢查和驗證都必須手動完成,搜尋單一訂單號碼和處理該訂單號碼的付款系統。

這不僅耗時,而且容易出現錯誤和瓶頸:資訊可能不一致、矛盾或不完整。它還需要了解不同的語言、規範和政策。為了調查多次被拒絕或行為方式「異常」的訂單,所有這些努力可能都是值得的,但每種情況都不同,需要不同的方法。

但是,可能有一種方法可以立即驗證您的整個電子商務訂單流:對您的電子商務支付流具有完整且正確整合的可觀察性。

 

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輸入支付網關 API

交易由每個支付網關的特定 API 進行驗證,雖然有多種方法可以整合它們,但它們都有一個共同點:它們在您的電子商務系統中留下交易記錄。

記錄類型(格式和列印內容)和詳細資訊(列印多少資訊)可以透過不同的方式進行配置,但即使是最不詳細的方式也會給您留下兩個關鍵資訊:訂單號碼和支付網關回應。使用正確的工具,您可以捕獲並建立這些數據,以建立儀表板,向您顯示電子商務網站上的即時支付驗證情況。

Orienteed 已經開發了此類工具,利用我們在電子商務和資料分析方面的知識,我們實施了一個整合解決方案,可以監控商業網站和線上支付網關之間發生的整個支付交易流程。

我們的付款追蹤面板之一:

支付監控儀表板

這是支付網關 API 的典型註冊,在本例中來自 Cyber​​source – Visa 的支付解決方案。雖然其結構非常簡單,但它分為多個事件,每個事件都有自己的時間戳和回應。追蹤網站上每次付款驗證的整個堆疊可能會很令人頭疼,所以讓我們展示一下我們的付款面板:

 

Elasticsearch 中的支付網關 API 驗證

Elasticsearch 中的支付網關 API 驗證
這是使用流行的開源資料搜尋軟體 Elasticsearch 創建的範例儀表板:它收集付款記錄並建立索引,然後立即清晰地視覺化它們。這是建立低成本、即時支付流程可觀測性的第一步。

Splunk 中的支付網關 API 驗證
Splunk 中的支付網關 API 驗證
這是使用領先的日誌可觀測性解決方案Splunk 建立的更高級的可觀測性儀表板:從多個支付網關API 收集日誌並對其建立索引後,它會建立按品牌、狀態和錯誤類型分段的多個視覺化效果。每個訂單都會被即時追蹤,以提供網站結帳流程的完整視圖。

為什麼您的電子商務需要這個?解決方案?
在複雜且快節奏的現代電子商務環境中,支付可見性是成功的基本支柱。透過即時可觀察性,您可以快速識別和解決問題,主動識別瓶頸。在當今的世界中,停機和錯誤可能會導致重大收入損失和聲譽損害,付款可觀察性使您能夠敏捷而精確地應對複雜性。即時支付面板的眾多優點包括:

了解付款是否已正確解決,或是否因某些問題(代碼錯誤、連線失敗等)而被阻止

檢測錯誤或異常訂單

監控商店中商品的正確價格
偵測您網站上可能發生的任何其他異常情況(取消增加、退款要求等)

結論

俗話說:“追隨金錢”,但要在現代電子商務中做到這一點,您需要知識、工具和經驗。憑藉我們在電子商務方面豐富的技術經驗,Orienteed 可以設計和實施適合您當前數位商務平台特定需求的支付流程解決方案。

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