追求更高的转化率已成为电商领域的普遍口号。随着企业追求增长和成功，转化率优化 (CRO) 已成为一种流行且有效的策略。
本文主要讨论转化率优化：我们将介绍转化率优化过程，讨论人工智能如何改变转化率优化的世界，并分享可用于提高转化率的最佳 CRO 工具。
转化优化的步骤是什么？
让我们开始吧！什么是良好的转化率？
转化率优化有什么好处？
了解转化率优化流程
人工智能如何改变转化率优化流程？
您可以使用的 7 种最佳转化率优化工具
什么是良好的转化率？
究竟怎样才算“良好”的转化率取决 手机号码数据 于很多因素。它可以是你设定的个人目标，也可以是使用行业平均转化率作为基准，或者其他完全随意的指标。
请记住，当我们谈论转化率时，还有其他因素会发挥作用，例如用于购买的设备、地理位置、流量来源等。
Shippypro汇总了各种电商领域的数据，包括农业用品、食品饮料、母婴用品等等。根据他们的数据，我们可以看到平均转化率在 0.62% 到 3.84% 之间。
各行业平均电子商务转化率
来源：ShippyPro博客
转化率优化有什么好处？
让我们回顾一下良好的转化率优化策略可以为您的业务带来的一些主要好处：
增加收入：通过微调您的网站，将网站访问者转化为客户或潜在客户，您可以增加销售额，而无需增加网站流量或增加广告支出。
提升投资回报率：选择合适的转化率优化 (CRO) 策略可以显著提升您的投资回报率。当您提升现有网站访客的转化率时，您当前的营销工作将获得更多价值，从而让每一分钱都更加高效。
提高客户终身价值：通过确保访客成为长期忠诚的客户，您不仅可以增加他们对您业务的价值，还可以建立持久的关系。
降低每个潜在客户的成本：随着您的网 了教科书上关于“病毒”的定 站在转化网站访问者方面变得更加有效，您获取每个潜在客户的费用就会减少，从而释放资源用于其他重要计划。
转化优化的步骤是什么：转化率优化通常涉及优化网站的可用性和整体用户体验。这反过来又能提高客户满意度、忠诚度，并增强您的品牌与目标受众之间的联系。
这些优势共同使转化率优化成为电子商务网站最重要的营销策略之一。
了解转化率优化流程
转化率优化周期分为 5 个步骤。以下是每个步骤的具体内容：
研究阶段：在此阶段，您可以发现转化漏斗中需要调整的部分。
假设阶段：这是您根据您的指标和研究形成工作假设的阶段。
优先级排序阶段：这是您确定优化过程中首先要解决的问题。
测试阶段：这是将您的假设与您网站的现有版本进行对比的阶段。
学习阶段：这是您部署获胜版本并收集信息以供未来测试和规划的阶段。
现在让我们更详细地了解每个阶段。
第一阶段：研究和数据收集
转化率优化的第一步要求您正确收集数据以指导测试。
尽管这个阶段可能是一个漫长的过程，但值得正确地完成它，以节省大量时间并避免以后的麻烦。
通过查阅KPI （例如 客户获取成本、客户生 目錄 命周期价值、 每月经常性收入和销售周期持续时间）开始收集数据。
这些冰冷、确切的数字（也称为定量数据）可以清楚地反映出客户的点击率、人们在您的网站上停留的时间长度等等。
此类数据可以通过热图、调查、KPI 分析和 A/B 测试收集。
冰冷的数据固然重要，但并不一定能描绘出最清晰的图景。这时，定性数据就派上用场了。这类数据有更多的解读空间，并且可以进行主观分析。