也许两者都有。但有一点可以肯定，那就是品牌忠诚度具有强大的力量。
然而，只有五分之二的品牌高管认为他们的客户忠诚度策略是成功的。
如果这听起来像你的情况，我们 手机号码列表 会在这里帮助你改变这种状况。
7 种客户忠诚度策略助力建立长期关系
下面，我们列出了一些有用的技巧来推动重复购买并让您的客户再次光顾。
1.创建客户忠诚度计划
留住顾客的一种方法是奖励他们忠诚于您的品牌。为此，请启动客户忠诚度计划。
当您这样做时，请确保它与您的业务产品相符。例如，如果您是一家 SaaS 公司，您将无法在每次购买时提供免费产品。零售商通常会以免费样品的形式 制定国际战略以连接全球市场 发放免费赠品。
例如，假设一位顾客从 Bath & Body Works 订购了身体喷雾。该品牌可能会免费赠送一些身体喷雾供顾客试用。
但作为一家销售服务的公司，您不提供任何实体产品。因此，作为客户忠诚度计划一部分的免费赠品不符合您的业务模式。
相反，您可以考虑基于积分的忠诚度计划，该计划根据推荐、重复购买或订阅来奖励您的客户。
2.建立情感联系
许多研究发现，顾客忠诚度源自积极的情感体验。因此，始终致力于与客户建立牢固的情感联系。
以下是几种方法：
讲故事
分享品牌背后的故事、使命和价值观。通过 电话数据 故事来强调您的产品或服务如何对客户的生活产生积极影响。Warby Parker 就是一个通过讲故事与客户建立情感联系的品牌典范。